Servicio en campo
Servicios de optimización y resolución de problemas
Asistencia rápida sobre el terreno para resolver problemas de procesos e instrumentación
Diagnóstico e informe de fallos in situ
Reparaciones eficaces en campo para reducir el tiempo de parada de la planta
Comprobación y optimización de las instalaciones existentes
De un vistazo
- Servicio eficaz de resolución de problemas cuando el servicio de asistencia convencional y otras opciones de asistencia remota se quedan cortas
- Asistencia in situ para reparaciones pequeñas y sencillas, incluido el diagnóstico de fallos y su rápida resolución
- Los expertos de servicio de KROHNE ayudan a implementar los cambios durante las operaciones normales o los periodos de parada planificados
Desafío
Nuestros servicios
KROHNE entiende estos retos y ofrece una cartera de servicios in situ a medida para abordarlos con eficacia. Como parte de una amplia gama de servicios posventa, el servicio en campo está diseñado para solucionar problemas y realizar reparaciones in situ cuando los problemas técnicos no pueden solucionarse a distancia a través de la línea de atención telefónicael soporte técnico o la asistencia remota mediante diagnósticos en línea. De este modo, el servicio de KROHNE contribuye de forma eficaz a mantener su instrumentación y sus soluciones en perfecto funcionamiento, minimizando los tiempos de parada y maximizando la productividad.
Su valor añadido
- Tiempos de respuesta cortos para resolver problemas y mantener la planta en funcionamiento
- Equipos de servicio coordinados con piezas de repuesto accesibles
- Solución rentable para mantener la disponibilidad de la planta
- Su tranquilidad - Apoyo a sus equipos de mantenimiento si lo solicita
- Equipo de asistencia especializado de KROHNE para la resolución de problemas en instalaciones en alta mar
